黄河新闻网长治讯：今年以来，长子农商银行横水支行坚持“以客户为中心”，创新工作思路，丰富宣传形式，优化用卡环境，注重过程管控，带动银行卡业务收入提质增效。截至4月末，该网点银行卡业务收入完成4月任务目标的148%。

聚焦业务难点，提出针对措施。银行卡业务收入包含银行卡手续费收入及信用卡利息收入，作为中间业务收入的考核的一项，是各网点任务中的难点、痛点。为提升网点银行卡业务收入，横水支行认真研究银行卡业务收入的组成，并针对辖内客群，比如商户、企业、村民、退休老年人进行细分，提出针对性营销措施，形成网点银行卡业务收入提升实施方案，并细化到人，形成人人有目标，人人尽全力的营销合力。

聚焦客户维护，强化线下引导。因横水支行偏远，人口稀少，该网点一方面针对退休老年人或农民工群体等，引导客户在ATM机上取现，不仅为客户节约了时间成本，还增强了客户的粘性。另一方面积极引导辖内企业、综合金融服务站使用农商银行POS机，提高用卡率。此外，该网点开展社保卡换代、信用卡宣传，增加银行卡借记卡和信用卡发卡，提升网点银行卡业务收入。

聚焦消费场景，丰富营销模式。使用农商银行信用卡缴纳话费、电费、线上购物、加油等均可享受优惠......。该网点聚焦信用卡系列活动，采用“线上+线下”多渠道、高频度、全覆盖方式开展信用卡推广工作，在网点摆放宣传手册、彩页、X展架等宣传品，在网点电视宣传优惠活动，针对辖内年轻消费群体重点推荐，吸引客户主动办卡、绑卡、用卡，适时引导客户使用信用卡取现、分期，让客户体验到信用卡带来的便利和优惠，用口碑和服务增强客户粘性，助力银行卡业务收入提升取得实效。（王珊、任丽敏）