黄河新闻网长治讯:黎城农商银行西仵支行聚焦民生服务,以“金融+社保”为营销抓手,让客户满意为服务宗旨,围绕社保卡发行普及率、社保应用拓展等内容,制定营销“路线图”,以“外拓+网点”攻守结合,开展全员联动营销,以点带面助推组织资金、电子银行等多项业务提质增效,截至目前,西仵支行累计办理社保卡200余张。
依托网点,精准营销。该支行在营业大厅内设立社保卡办理服务绿色通道安排专人负责社保卡办理相关业务,充分发挥厅堂联动作用,对前来办理的客户进行一对一精准营销,实现现场信息采集、发放、领取、启用等一揽子服务,有效满足乡镇社保业务"就近办"的服务理念,同时,通过工作人员与客户面对面交流的方式,分析客户的潜在需求,寻找沟通的切入点,在为客户办理社保业务的同时,推广其他金融产品,完成其他业务指标,实现有效营销,做细厅堂服务。
积极对接,延伸营销。西仵支行拓宽社保卡营销渠道,多点发力强营销,网点负责人主动与西仵镇所辖乡村的村支书进行沟通对接,扎实开展社保卡营销活动,利用村委会的公共信息宣讲平台为大家讲解办理第三代社保卡换卡的优势,为群众近距离介绍社保卡及电子社保卡申领流程、社会保障卡功能和实际应用等知识,同时,对社保卡的社保和金融两个账户的用途作详细讲解,告知客户金融账户与银行卡一样,既具有储蓄、转账、汇款等功能,还可用于就医、领取养老金和社会补助。(申林超)
相关链接 | ||||||||
|
|
||
|
||||||||||||||||
|
|
||||||||||||||||
|