黄河新闻网长治讯：10余年时间，在业务方面她从一名职场小白蜕变成一名技能娴熟的业务能手，在营销方面，她从一个不敢开口的腼腆小姑娘历练成一名营销达人。她就是黎城农商银行停河铺支行韩雯雯。自“强根”营销活动开展以来，她主动出击，积极开展外拓营销、线上营销，通过一系列的营销举措累计营销存款360万元，完成个人存款目标的163%，在该支行业绩排名第二。那么，一名职场“小白”是如何成功蜕变为“达人”的呢？让我们一起去探探有何秘诀。

图为：韩雯雯营销金融产品

发展存量，电话营销。初来乍到，2012年对于刚上班的韩雯雯来说，解决空空如也的客户资源问题成为她最大的困扰。经过一次次的营销培训学习和自身学习，她认识到存款营销推广最便捷的通道就是发展存量客户，对其进行精准对接。起初，为了锻炼自己的营销口才和扩大客户资源，她决定先从系统内的存量客户进行入手，每天抽出部分时间进行电话营销，并登记营销台账，方便后期持续跟进营销。

“您好！我是停河铺支行综合柜员韩雯雯，因您在我行业务往来较多，现为回馈老客户特推出一款期限短、利率高、存取自由的新型理财产品，今天利用这个时间赶紧给您说一下，等您有时间的时候可以过来看看……”每天，韩雯雯都会以这样的开场白来拉近与客户的距离，并且无论多晚都会保证每天营销20个客户，就此开始她电话营销的漫漫历程。从一个月零接单，到第二个月通过电话营销5%的客户陆续上门前来咨询，久而久之自己的客户越来越多，存款任务的完成也变得游刃有余，找到了适合自己的营销之道。

穿针引线，牵线搭桥。为不断拓宽客户渠道，她曾多次尝试多渠道进行营销，以获取高质量客户。在营销方式上，一方面她经常利用业余时间动员家庭成员，通过走亲访友来进行转介绍营销；另一方面延伸营销每个客户信息表中的其他重要联系人，并主动与其进行对接，开展产品介绍。经过多方发力，如今，其营销系统中已有30%的新增客户均通过转介绍获取。通过该举措其累计营销存款30万元，取得了良好的营销战绩，深深获得客户认可。

图为：韩雯雯电话营销

主动出击，变攻为守。她坚信，业绩是靠双腿跑出来的。随着互联网金融的崛起，微信、支付宝等线上理财产品不断兴起，导致实体金融行业存、贷款业务受到极大冲击。为了增强客户对该行产品的使用满意度，更多地选择该行产品，在此期间，韩雯雯主动利用空闲时间制作实体理财产品和网上理财产品优劣势对比表，采用最直观的数据形式向客户讲解该行金融产品的优势所在。除此之外，在营销过程中她每次出门都会随身携带宣传单、计算器、信用卡申请书、平板等营销物品，随时准备营销，哪怕是在饭店用餐结束后，也会见缝插针随地营销。她主动对接周边学校、周边商户、专业市场等，开始收效甚微，但功夫不负有心人，后期曾不断接到客户咨询电话，这些客户有递交过名片的、有塞过宣传单的、也有进店拉过家常的……

永不言弃，跟踪服务。如今营销形式层出不穷，但部分营销人员的通病在于吃“闭门羹”后便偃旗息鼓了，为什么有的人工作多年后还是老样子没有任何改变，而韩雯雯却能从一个职场小白成为一名营销达人？原因在其不服输的性格。她认为每个客户都少不了一个金融朋友，她坚持守候，加微信好友、建营销跟踪台账；坚持节假日问候拉近距离、发朋友圈免打扰式微贷产品宣传……就是这样，她对每一名接触到的客户都不抛弃、不放弃，记得客户，客户哪里有需要，哪里就会有她的身影。在接下来如火如荼的“强根”营销活动中，她坚信只要尽其所能去服务每一位客户，把最适合老百姓的金融资讯和金融产品及时送到每一位客户手中，为客户提供最优质的金融服务，一定能够在“强根”营销活动中开花结果，交出一份满意的营销答卷。（韩雯）