黄河新闻网长治讯:今年以来,平顺农商银行紧盯各项目标任务,针对营销短板全面制定获客措施,积极顺应灵活多变的市场需求,加快业务转型提质增效,不断探索为客户提供更为优质、高效、便捷的金融服务。
东昇支行利用“周三营销日”契机,打破传统“坐门等客”方式,走出柜台、走进商圈,通过上门走访、发放宣传折页等方式讲解金融政策、同时根据客户特点提供有针对性的特色化服务:向贷款客户推荐信用卡产品,向网格商户推荐晋享e付、晋享贷及存款产品等,特别对营销空白的商户、个人进行挖掘营销,加强后续电话邀约跟进,储备潜在客户,确保二季度任务圆满完成。
石城支行携带“移动展业平台”走进石城镇东庄村开展“进村入户”办理社保卡活动,为村民提供社保卡申领、激活、电子社保卡签发“一站式”服务,打通服务群众“最后一公里”。活动现场,工作人员向村民宣传第三代社会保障卡金融知识,发放社保卡使用手册,详细讲解社保卡申办流程和使用方法,并耐心解答村民所关心社保卡损坏、遗失后的挂失、补发流程等问题。
西沟支行持续推进营销工作,加大营销力度,针对性拓展新客户,建立商户营销档案,并对营销商户进行一次“大回访”,回访过程中深入了解客户金融产品使用情况,及时解决使用中存在的疑惑,全面提升客户体验。(白茜)
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