黄河新闻网长治讯:赵大爷多年来深受病痛折磨,长期瘫痪在床,行动不便,需要办理银行卡领取残疾补助款。赵大爷的家人致电漳泽农商银行广场支行询问办卡事宜,了解到这一情况后,该支行第一时间作出安排,由2名工作人员携带移动展业平台,前往赵大爷家为他开立银行卡。
工作人员耐心细致地核实老人的身份信息,确保填报信息的准确性。同时,工作人员用通俗易懂的语言向赵大爷讲解了银行卡办理的流程和注意事项,进行了风险提示,在合规合法的前提下为赵大爷快速办理了银行卡。赵大爷对漳泽农商银行的贴心服务连连称赞。
一直以来,漳泽农商银行本着“以客户为中心”的服务理念,坚持为客户提供上门服务,及时化解客户燃眉之急,收获了客户的感谢和赞美。(崔春琦)
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