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黄河新闻网长治讯:今年以来,屯留农商银行李高支行积极践行“金融为民”的职责,持续进村入户提供社保卡换代服务,满足辖内村民足不出户就能办理相关业务的需求。截至目前,该支行累计办理社保卡换卡业务700余户。
为便利广大群众掌握办卡信息。该支行通过利用网点LED屏滚动宣传、微信群、朋友圈等方式,重点宣传第三代社保卡公共服务功能、医保等主要功能、办理流程、开通渠道等。结合每日外拓走访、“金融知识普及”等活动,在街道、村委、集会等人群密集的地方开展宣传,发放宣传资料,面对面讲解社保卡使用方法、优惠政策,提高村民办卡积极性。
为提高开卡效率,该支行积极开辟绿色通道,特设社保卡办理窗口,减少客户排队等候时长。同时,针对出门不便的老年群体、残疾人客户等特殊人群,主动提供上门办理,为客户提供便利服务,切实解决特殊群体的真实困难。(陈雅媛)
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