黄河新闻网长治讯：11月19日，沁县农商银行营业部成功堵截了一起电信诈骗，避免了客户财产损失1万元。

11月19日11时20分左右，客户王女士急匆匆到沁县农商行要求办理转账汇款，一边咨询该行工作人员如何办理跨行汇款业务，一边接打微信语音，与收款方交流。营业部员工根据情形综合判断，该客户可能正在遭遇电信诈骗，便立即上前示意客户先挂断电话待了解情况后再办业务。

经现场询问，客户王女士通过社交软件添加了一名自称是规划师的“好友”，介绍可通过线上授课帮助客户掌握致富商机，带领客户发家致富。同时对方向王女士发送相关课程及收款账户，并通过语音沟通让客户往其指定账户上打款1万元。该行工作人员多次询问发现客户对收款方不了解，只说对方一直让打钱，用途为咨询服务费，钱到账之后才能发课程之类含糊其词，在客户允许的前提下，工作人员查看了客户手机微信聊天记录，确定是诈骗后，立即向王女士进行反诈宣传，并对该事件进行仔细分析和耐心劝导，客户最终确信自己遇到了电信诈骗。

“幸好你们反诈经验丰富，要不然我攒下的辛苦钱就被骗走了!”客户王女士握着营业部工作人员的手激动地说。

近年来，电信网络诈骗形势严峻，诈骗手段花样翻新，诈骗形式变化莫测，防不胜防。沁县农商银行严格落实反诈工作要求，不断加大防范电信网络诈骗宣传力度，强化日常甄别及劝阻能力，将风险控制在源头，切实筑牢反诈防线，为客户资金安全保驾护航，牢牢守住广大人民群众的“钱袋子”。（栗欣）