黄河新闻网长治讯：连日来，潞城农商银行城关支行抓住首季市场契机，以存款营销为核心，以客户“储备、盘点、触达”为工作主线，依托政策红利和特色营销活动，不断强化线上线下双渠道，促进客户和市场稳步提升，真正打响存款开门红。截至目前，该支行各项存款较年初增加3620万元，完成首季目标的233.5%。

图为：客户参加“厅堂刮刮乐”活动

营销动作考核差异化。明确考核导向，对“目标分配、客群定位、营销路径”进行清楚规划。一是普惠大走访。抓住返乡黄金期、东关社区拆迁等契机，深度挖掘辖内客群资源，突出存款结构调整目标，将营销路径由“唯利率”转变为结算便捷、服务到位、感情维系、习惯持续等关键牌；二是抓好网点人员的编组和分队，根据员工能力、意愿及资源分兵种作战，分配特定营销动作，形成支行长、运营主管、大堂经理等各岗位人员协调联动、补位营销的格局；三是强化二次考核，依据潞城农商银行考核方案，制定针对各岗位人员的考核，层层压实责任，提高主动营销意识。

特色客群营销精细化。将拆迁户作为存款提升活动的重点客群，紧盯辖内拆迁款到位信息，主动对接拆迁居民，建立网格化营销地图和客群详细档案，并针对性地通过成立拆迁资金营销小组，制定服务模式，配置相关产品，同时针对走访情况，将前期储备客户、重点跟进客户单独整理，明确跟进责任人，做好追踪检查。截至目前，该支行累计营销拆款补偿款5300万元。

微信社群运营精准化。以网点为中心，将线上渠道全铺开，挨家拜访，推行扫码入群，同时配合社区联动、金融知识普及、上门开户为契机，以“优惠购”“扫码领红包”“厅堂刮刮乐”等活动吸引客户入群；建立2个共700人在内的微信群，在群内联合优质商家做到异业联盟，不断加大与客户高频交互，提升用户价值感和参与感，并按照产品需求不同，对客户精准化、针对性地进行“1v1”服务和跟单答疑，实现“建群、拉新、促活、留存”精准获客的营销闭环。（孙煜超）