春节假期结束，春运迎来返程客流高峰。在长治市火车站、高铁站、机场等站点，身穿红马甲的“暖冬行动”志愿者出现在售票大厅、进站厅、出站口，为旅客提供购票辅助、进出站指引、特殊旅客服务等帮助。“红马甲”们活跃在交通场站的各个角落，把温暖传递给乘客，勾勒出春运路上一道靓丽的风景线。

青年志愿者莫欣茹就是其中之一。今年23岁的她是山西应用科技学院的一名大四学生，当看到团市委招募春运志愿者时，她毫不犹豫报了名。早上8时，戴好口罩后，莫欣茹和队友们便投入了一天紧张忙碌的志愿服务中。

图为：青年志愿者服务旅客

对莫欣茹而言，志愿服务工作已不再陌生。2021年寒假，她就报名参加了团市委2022年“青春兴晋”大学生“返家乡”寒假社会实践活动，在车站开展疫情防控志愿服务。

“有时间，做志愿者；有困难，找志愿者。身为青年大学生，参与志愿服务不仅能体现自我价值，还能为家乡的文明创建工作贡献青春力量，这是我义不容辞的事。”莫欣茹回忆说，2021年疫情防控期间，她负责在高铁东站出站口引导旅客测温扫码，每天和工作人员都是超负荷工作，特别辛苦。“正是因为有那么多人的辛勤付出，我们的社会才会这么美好。也正是有了那次经历，更让我坚定了参与志愿服务的决心。”莫欣茹说，每当听到被帮助旅客的一声声感谢，再累她都觉得值。

为扎实做好2023年春运工作，保障群众顺利出行，春运开始后，团市委在全市火车站、高铁站、客车站以及机场开展“青春志愿行 温暖回家路”服务春运“暖冬行动”，设立“青年志愿者服务站”，热情帮助有需要的旅客，全力保障人民群众春节期间出行的安全健康和便捷舒心。截至目前，已招募储备300名青年志愿者，144名青年志愿者走上服务岗位，累计服务时长超过3400小时。

半是兴奋，半是忐忑。春运期间，20岁的李吟诗开始了人生中的第一次志愿服务。尽管在脑海中把岗前培训时记下的工作要点“捋了又捋”，穿上志愿者红马甲的那一刻，她还是体会到了责任的重量。

“您好，我帮您把行李搬到车上吧。”

“您好，请到这边打印登机牌。”

从早上8时到岗，到中午12时离岗，一上午下来，李吟诗虽忙得脚不着地，却收获满满。“能为春运贡献一份力量，本身就是一件很快乐的事情，而每一名旅客都能平安、顺利到家是我们最大的心愿。”今年在德州学院上大二的李吟诗说，第一次参与志愿服务，便被深深吸引。

“用我这点点星光，为志愿服务增光添彩，虽然很累，但很有意义，也更感动，觉得渺小的自己能为社会贡献力量，感受到了自身价值。”李吟诗告诉记者，下次有机会，她还会报名参加。

从引导旅客自助购票、搬运行李，到咨询、解答乘车信息，再到护送腿脚不便的轮椅老人上下楼梯，身穿“红马甲”的志愿者们跑前跑后，用热情的态度、温馨的话语、满满的关怀为旅客提供服务，温暖着2023年的春运旅程。（刘婷婷）

原标题：青春志愿行 温暖春运路