黄河新闻网长治讯：今年以来，襄垣农商银行下良支行围绕“施工图”，当好施工队，坚持服务提升与业务发展并重，市场规模稳步拓增。截至8月底，该支行各项存款较年初净增5965万，完成目标98.44%，贷款转介2446万元，完成目标129%。

图为：襄垣农商行工作人员营销金融产品

襄垣农商银行下良支行始终秉持“客户至上”的服务理念，坚持从客户急难愁盼和重点关切入手，通过抓好“三个服务”，持续提升客户体验感，致力打造温暖、高效的“百姓银行”。一是抓好厅堂服务。通过每日召开晨会、夕会，对每日厅堂工作进行细化部署；通过狠抓柜员、大堂经理、运营主管岗位配合，强化“三岗”联动，提升厅堂服务水平；严格落实监督机制，抓好岗位间互评监督，并将结果与绩效考核挂钩，有效确保了厅堂人员优质、高效的服务水平。二是做好上门服务。针对辖区老弱病残等特殊客群，该支行建立了上门服务工作机制，随时为有需求客户开展上门服务。仅2022年就上门服务42次，贴心的服务赢得了辖内客户高度赞同，也成为该支行抓好服务的特色工作；三是做好延伸服务。为增强辖内客户防范电信诈骗能力，该支行建立了外拓宣传工作机制，每周四下班后组织全员上街宣传，由支行行长带头，携带宣传折页，逐户上门为老百姓宣传假币识别方法、电信诈骗预防技巧等，在提高群众安全意识的同时也得到了广大客户的信赖。（王鑫）