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黄河新闻网长治讯:为优化县域现金支付环境,黎城农商银行积极响应上级工作要求,日前与黎城黄崖洞革命纪念地相关负责人对经营情况、现金收付情况、对零钞的需求等情况进行了深入的沟通与交流,开展了一系列整治拒收人民币现金活动、反假宣传和“零钱包”兑换服务,旨在为广大游客和革命纪念地内的商业经营者提供更加便捷、安全的现金收付服务,让客户真切感受到了黎城农商行在金融服务上的担当和责任。
图为:黎城农商行东崖底支行为黄崖洞景区负责人送去了各种面额的零钞
在了解到黄崖洞风景区内商户目前现金收付方面存在的实际需求后,该行组建宣传小分队,走进周边商户发放宣传折页,引导商户签订《不拒收现金承诺书》。同时,宣传人员向商户表明,有零钱残币兑换等现金需求时,可由黎城农商行辖内就近网点,东崖底支行为其提供免费的上门收款和配款服务,大大减轻旅游区内的现金管理压力,也为游客和商家带来了极大的便利。游客在旅游区内消费时,可以更加放心地使用现金,而商家也能更加高效地管理现金流。
活动中,黎城农商行东崖底支行为黄崖洞景区负责人送去了各种面额的零钞,同时对景区内工作人员、商户开展了“零钱包”“零钞”的预约兑换方法进行了宣传,张贴“现金支付”标识,讲解拒收人民币现金的违法行为、人民币图样使用管理、不宜流通人民币与反假货币知识。解决了商户的后顾之忧,提升了商户的收现意愿。
黎城农商银行始终坚持“服务至上、下沉服务”的理念,此次与黄崖洞景区的合作,不仅是对上级优化现金支付环境工作要求的积极响应,更是对“以客户为中心”服务理念的生动实践。(王航)
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