黄河新闻网长治讯：近日，漳泽农商银行营业部为积极响应地方惠民政策，联合辖内社区帮扶开展80岁以上高龄人群补贴开户发放工作，为高龄老年人办理银行卡，提供更高效便利、温暖贴心的金融服务，切实增强老年客户的获得感和幸福感。

该行营业部为提升服务质效，在厅堂内设立了老年人绿色服务通道、适老服务“咨询台”、爱心窗口等，优先接待老人，配备专职大堂经理服务引导，向老人讲解开通高龄补贴相关业务流程，帮助和指导老人填写相关开户资料，减少老年客户排队等候时间，以最优服务和最快速度帮助老人开立账户、领取补贴。同时向老年人介绍现在的最新诈骗知识，下载国家反诈中心APP，提醒老人要提高警惕，守好自己的“钱袋子”。

针对行动不便的老人，营业部配备工作人员携带移动设备，为老人提供上门办卡服务，切实为他们解难题、办实事。

漳泽农商银行始终秉承着“以客户为中心”的服务理念，将尊老、敬老、爱老内化到日常服务中，持续增强服务意识，提升服务质量，积极履行社会责任，为广大老年客户提供温馨、优质、高效、便捷的金融服务，让老年人感受到了农商行的关爱和温暖，打造老百姓身边的贴心银行。（焦慧琴）