黄河新闻网长治讯：漳泽农商银行为进一步加快市场主体对接工作，各网点纷纷组织工作人员主动走进辖内市场、商户等宣传该行金融产品，将金融服务送上门，有效满足小微企业、商户等金融需求，全力支持实体经济平稳发展。

图为：漳泽农商银行城北支行员工到周边市场开展商户回访工作

马厂支行工作人员充分发挥厅堂宣传主阵地作用，分工有序，紧密配合，利用客户办理业务等候时间，以普及金融知识为切入点，开展厅堂微沙龙，安排专人为客户宣传非法集资、反洗钱等知识，帮助客户增强预防措施与防范能力。同时，寻求客户金融需求突破点，为客户讲解该行存贷款等“一揽子”金融产品，挖掘潜在客户，让更多客户了解该行存贷款、信用卡、“晋享e付”、社保卡等产品，加强客户对本行的好感度。4月以来，营销信用卡145张，社保卡60余张。

城北支行为更好地服务市场主体，强化金融服务，定期开展商户回访工作，主动到周边市场、商户等逐户回访，加强与客户互动交流，认真听取商户对该行的产品使用意见建议，及时为客户解决问题，提升产品使用率和客户对该行的信任度，同时，了解客户近期金融需求，建立客户台账，进行客户分类，为后期提供金融服务做足准备。

“微信收款12元、20元......”随着音响的播报，牛师傅遇到的麻烦事儿解决了。今年年初牛师傅办了该行的“晋享e付”二维码，几个月使用下来感觉非常方便，使用率特别高。近日，店上支行业务经理王鑫在回访商户时，得知牛师傅的二维码突然无法接收微信付款，急得牛师傅团团转，王鑫向牛师傅了解店里实际经营情况后，才明白牛师傅的店里平时微信收款交易量多，“晋享e付”需要重新认证微信支付协议，王鑫便第一时间去店里帮牛师傅完成认证，解了牛师傅的心头之难。近年来，该行始终秉持“以客户为中心”的服务理念，持续开展上门回访工作，围绕客户急难愁盼等问题，不断提升服务质量和效率，为客户提供更加便捷、贴心的金融服务。（郭婷婷、王燕、郭彦鑫）