黄河新闻网长治讯：潞城农商银行崇道支行附近村庄生活居住大多数为老年人，他们行动不便，还有一部分有疾病，平时出门就很少，天气冷出门就更加困难。了解到这种情况，崇道支行立即组织员工利用便携式机具，到邻近村落进行上门服务。

图为：潞城农商银行崇道支行在邻近村落进行上门服务

村民们收到消息，前来村委办理业务。“我需要修改一下银行卡的密码。”“我需要更换第三代社保卡。”“我需要维护一下客户信息，身份证到期换新了。”工作人员积极、耐心地为大家解决问题。一位客户开心地说：“现在银行服务真暖心，上了岁数的老人再也不用担心不出门，无法办理业务了。”银行上门“零距离”服务，真正暖到群众的心坎里了。

此次上门“零距离”服务，除为客户办理银行相关业务外，潞城农商银行崇道支行还为老年人提供了养老金人脸识别认证、银行卡绑定三方支付、反电信诈骗知识宣传等服务，获得了大家的一致好评，增强了客户的幸福感。

潞城农商银行崇道支行始终坚持服务客户无小事，立足于工作实际，树立良好服务形象，扎实推进网点效能提升工作，打造文明服务品牌，助推服务再上新台阶。（米莹）