潞州区人民法院:异步调解助力矛盾纠纷化解
发布时间: 2023-11-21   |  来源: 山西法治报
 
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“法官,我同意和原告调解并支付欠款,但见面的话会很尴尬,没办法现场调解,有其他办法吗?”“只要同意调解方案,利用异步调解也能达成调解协议。”近日,长治市潞州区人民法院采用隔空和错时的异步调解方式,化解了这起欠款纠纷,既解决了因双方当事人不愿面对面交流或不能同步上线导致调解无法进行的困境,也避免了调解工作安排与事项的冲突。

原告李鹏(化名)与被告赵飞(化名)以前是同事后赵飞在建筑工地工作。2021年初,李鹏前往赵飞所在工地推销红砖,赵飞采购红砖累计价值约4万余元。出于对赵飞支持自己生意的感激,李鹏同意了赵飞分期付款的要求,并约定赵飞在2021年底前付清购砖款。欠款到期后,李鹏通过微信多次向赵飞催要,最后竟被赵飞删除微信好友,导致其彻底无法与赵飞联系。无奈之下,李鹏一纸诉状将赵飞起诉至法院。

该案委派给了潞州区特邀调解员,了解案情后,调解员认为,本案事实清楚,案情简单,涉案标的额不大,双方又是朋友关系,直接立案判决,可能会伤害双方感情。因此调解员联系了赵飞,赵飞承认欠李鹏4万元砖款,也明确表示同意调解,并愿意支付砖款。但是发生这件事情后,自己心怀愧疚,无法再直接面对李鹏,希望双方不直接见面,通过法院居中调解,确定付款方案,最后分别签订调解协议。

调解员在征得双方同意并确定调解方案后,分别在同一天的上午、下午,用人民法院调解平台的异步调解功能,确定了付款方案,让双方分别签订了调解协议。

异步调解是在线调解的新方式,调解员无须与当事人进行实时视频或电话调解,便可以通过录制视频的方式,与当事人进行非同步的音视频调解。异步调解突破了时间和空间的限制,也方便当事人根据自己的时间灵活安排调解。(杨瑾)

原标题:催要欠款被拉黑 异步调解纾困境



[编辑:贾霄星]

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潞州区人民法院:异步调解助力矛盾纠纷化解

“法官,我同意和原告调解并支付欠款,但见面的话会很尴尬,没办法现场调解,有其他办法吗?”“只要同意调解方案,利用异步调解也能达成调解协议。”近日,长治市潞州区人民法院采用隔空和错时的异步调解方式,化解了这起欠款纠纷,既解决了因双方当事人不愿面对面交流或不能同步上线导致调解无法进行的困境,也避免了调解工作安排与事项的冲突。

原告李鹏(化名)与被告赵飞(化名)以前是同事后赵飞在建筑工地工作。2021年初,李鹏前往赵飞所在工地推销红砖,赵飞采购红砖累计价值约4万余元。出于对赵飞支持自己生意的感激,李鹏同意了赵飞分期付款的要求,并约定赵飞在2021年底前付清购砖款。欠款到期后,李鹏通过微信多次向赵飞催要,最后竟被赵飞删除微信好友,导致其彻底无法与赵飞联系。无奈之下,李鹏一纸诉状将赵飞起诉至法院。

该案委派给了潞州区特邀调解员,了解案情后,调解员认为,本案事实清楚,案情简单,涉案标的额不大,双方又是朋友关系,直接立案判决,可能会伤害双方感情。因此调解员联系了赵飞,赵飞承认欠李鹏4万元砖款,也明确表示同意调解,并愿意支付砖款。但是发生这件事情后,自己心怀愧疚,无法再直接面对李鹏,希望双方不直接见面,通过法院居中调解,确定付款方案,最后分别签订调解协议。

调解员在征得双方同意并确定调解方案后,分别在同一天的上午、下午,用人民法院调解平台的异步调解功能,确定了付款方案,让双方分别签订了调解协议。

异步调解是在线调解的新方式,调解员无须与当事人进行实时视频或电话调解,便可以通过录制视频的方式,与当事人进行非同步的音视频调解。异步调解突破了时间和空间的限制,也方便当事人根据自己的时间灵活安排调解。(杨瑾)

原标题:催要欠款被拉黑 异步调解纾困境