黄河新闻网长治讯：“压在我心里多年的大石头终于放下了，没想到法院和党政机关的领导一起来帮我想办法。”困扰城南村王某某多年的劳务合同问题终于得到解决。当拿到和解协议书后，王某某对参与调解的沁源县人民法院的调解员连声道谢。

近年来，沁源县人民法院严格落实最高法、省高院关于建设“一站式”部署要求，坚持和发展新时代“枫桥经验”，不断建立完善分层递进的纠纷解决体系，推进矛盾纠纷预防化解多方参与、多元共治，最大限度实现矛盾纠纷源头预防、前端化解，推动诉源治理工作深入开展。

2022年，沁源县人民法院成立“沁源县人民法院诉调对接人民调解委员会”，邀请专职调解员入驻调解案件。主要针对合同纠纷、民间借贷、婚姻家庭继承纠纷、劳务合同纠纷、相邻纠纷、机动车交通事故责任纠纷、劳动争议等民事案件。

“当事人提交诉讼材料后，经审查沁源县人民法院有管辖权的案件，及时联系当事人，对于双方都在本地的、且案件争议不大、标的额较小的案件，由诉调对接调解委员会进行调解，登记信息、拟定调解方案、出具调解协议书。对于诉讼参与人在外地的，且经过联系双方具有调解意向的案件，我们会运用科技法庭进行线上操作。” 县人民法院诉讼服务中心主任郭慧斌如是说。

图为：沁源县人民法院干警调解矛盾

线上，融合诉讼服务。在案件调解中，使用人民调解平台与社会治理综合信息系统、网上立案平台、内网办案系统、执行系统的纵向衔接，充分整合矛盾化解资源。对外网平台案件优先通过调解平台进行诉前调解，调解成功的，在调解平台进行结案处理后，将案件信息推送内网，依当事人申请进入司法确认程序；调解不成的，再将案件信息推送内网进行立案审理。审理中的案件需进行诉中调解，通过调解平台进行委托调解，调解情况全程留痕的同时同步反馈到内网；设立专门的在线调解场所，实现通过调解平台指导当事人和调解员进行音视频调解。2022年共调解案件760件，调解成功728件，调解成功率96.17%，申请司法确认205件，裁定确认205件，音视频调解485件，音视频在线办理调解案件占比63.82%，调解有人员参与14人，调解案件平均办理时长5.89天。2023年至今共调解案件1042件，调解成功845件，调解成功率95.37%，申请司法确认3件，裁定确认3件，申请出具调解书80件，音视频调解686件，音视频在线办理调解案件占比65.83%，调解有人员参与14人，调解案件平均办理时长3.49天。

线下，延伸基层服务。制定关于调解平台进社区、进网格、进乡村的实施意见，与县城四社区居民委员会制定多元化解纠纷诉调对接工作机制的实施意见，基层法庭与乡镇制定诉调对接工作机制的实施意见。明确与社区居民委员会对接的范围，确定对接工作的原则，确定对接的方式，制定格式化委派人民调解同意书、委派人民调解函、人民调解案件受理登记表、委派人民调解反馈函、人民调解协议书、人民调解终止告知书、委派人民调解结案单。由资深民事法官对调解员及社区网格员进行培训，建立工作微信群，答疑解惑。速裁团队法官、基层法庭法官负责指导调解员、网格员开展调解工作，努力做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。2022年，经人民法院调解平台，基层治理单位纠纷化解53件，化解成功51件，化解成功率96.22%。2023年，化解成功96件 成功率100%。通过“线上+线下”模式，形成了分层递进、繁简分流、衔接配套的一站式多元解纷机制，诉讼服务质效进一步提升。

诉源治理工作是维护群众合法权益，节约司法资源、满足群众多元化司法需求的重要手段。下一步，沁源县人民法院将继续在诉源治理方面下真功，求实效，不断创新完善工作机制，充分发挥调解员队伍的“减压阀、化解器”的前置作用，不断提升人民群众的满意度。（卫娇）

原标题：沁源县人民法院：诉源治理新“枫”景 多元解纷新格局