招聘专场上，与退役军人及随军家属深入交流，了解大家就业需求；民营企业调研现场，为退役军人企业家搭桥铺路，解读各类优惠政策；法律援助站，与坐班律师恳切交谈，详询各项优先优质服务……连日来，长治市退役军人事务局党组书记、局长孙伟不断深入基层一线，为大家办实事、解难题。在孙伟眼里，发扬“四敢”精神就是以“干在实处，走在前列”姿态，不断加强军人军属荣誉激励和权益保障，切实做好退役军人服务保障工作，巩固发展军政军民团结，将做好退役军人工作主动融入助推长治高质量发展战略中去。

图为：孙伟赴邯郸市学习当地爱国拥军联合会先进经验

近年来，长治市退役军人事务局将“敢”字为先、“干”字当头融入服务退役军人工作全流程，在提高退役军人就业创业、完善服务保障体系、困难帮扶、优抚安置等工作中屡出实招，不断增强全市退役军人的获得感、幸福感和荣誉感。

敢想敢干，持续开发好、使用好退役军人这座人力资源“富矿”。今年以来，长治市退役军人事务局积极组织该市退役军人就业创业推进会，开展政企座谈会、退役军人和随军家属专场招聘会等10余场。在2023年民营企业服务月期间，该市退役军人事务系统同频发力，共走访军创企业、培训学校和就业意向单位50多家，提供就业岗位1500余个。“就业创业质量关乎广大退役军人的幸福感和获得感，该局以‘3111’助推工程为抓手，不断提供线上线下精准招聘服务，帮助大家实现更高质量、更加充分稳定的就业。”孙伟表示，在提升就业创业方面，长治市退役军人事务局就是要敢想敢干，充分发挥相关政策效能，加强就业创业平台建设，并大力推广退役军人“点餐式”、“订单式”培训，不断提升培训的针对性、实效性，鼓励和引导退役军人主动投身到全市经济发展、社会治理、乡村振兴、志愿服务等工作中去。

敢破敢立，不断做实、做优退役军人服务保障体系。长治市退役军人事务局坚持改革创新，推行退役军人服务体系“533”工作法，优化管理体制，激发干事活力。“我们坚持守正创新，巩固推广和改进淘汰并行，建立了包括工作承诺、清单管理和考核评比在内的一系列机制，真正做到目标清晰化、节奏高效化、任务清单化、督办常态化”。谈话中，孙伟言简意赅地说到：“我局创新设立了就业创业税收服务站，并推出金融拥军惠军10条措施、政务服务拥军惠军8项措施，减免退役军人各项税费4000余万元，为退役军人解决贷款9908万元。还推出‘拥军贷’、‘退役军人借记卡’等新举措。”在移交安置中，市退役军人事务局持续推行阳光安置，转业军官安置行政和参公单位比例达到100%，退役士兵在事业单位安置比例达到82.8%，通过不断规范转业军官“直通车”安置工作，努力实现人尽其才、才尽其用。

敢闯敢试，持续抓实、提升退役军人优抚褒扬激励工作。长治市退役军人事务局为充分发挥好基层退役军人服务站作用，通过多种方式强化政策宣传解读、完善信息跟踪更新、加强退役军人帮扶激励和褒扬优待工作。四年来，及时发放各类优抚专项资金，积极帮扶困难退役军人3500余人次，对2799处县级以下烈士纪念设施整修改造，组织清明祭英烈、9·30烈士纪念日、烈士安葬仪式等活动，大力弘扬英烈精神，在全市形成了尊崇英烈的良好氛围。“据统计，我们共办理优待证9.3万余张，在医疗、金融、文旅、交通、加油、餐饮、商超等多个领域为广大退役军人和优抚对象提供优惠优质的服务。”孙伟向记者介绍到。

“今年以来，我们坚持问题导向，发扬首创精神，结合地区资源优势进行联系联动，进一步加强了“邯聊长安”四地经验做法的梳理推广与互学互补。”采访最后，孙伟表示，为助推退役军人人力人才资源跨区域合理流动，近来，长治市正与“邯聊安”三地同向发力，探索破解阻碍退役军人工作高质量发展的矛盾问题。下一步，长治市退役军人事务局将更加重视经验互鉴和总结转化，更加注重总结优秀成果和经验做法，将其标准化、制度化，搭建起退役军人工作标准体系，有序推进各项目标任务取得更多实质性成果。（朱海云）

原标题：高质量做好服务保障工作 不断提升退役军人幸福感——访市退役军人事务局党组书记、局长孙伟