黄河新闻网长治讯:今年以来,长治黎都农商银行不断优化电子银行各类产品,并重点开展精准营销,拉开了电子银行业务旺季营销“开幕式”。截至目前,该行客户领取优惠券累计近 6.1万张,已使用数达到 5.4万张,晋享生活绑卡数较年初新增3700余户。
业务宣传与合作并重。黎都农商银行一方面通过现场宣传以及海报张贴、宣传折页等形式,从点、线、面展开对该行电子银行优惠券发放的立体宣传。另一方面,通过与商户的合作,立足产品宣传和业务回访,把握业务动态,了解客户需求,实现客户、商户、银行的三方共赢,打造良性循环的业务生态系统。今年以来,黎都农商行员工能主动积极地在各种场合对该行各类产品开展宣传,电子银行优惠券的使用,对客户来讲,满10减5是实实在在的优惠,而且合作的商家涵盖了日常生活的衣食住行,所以客户也较容易接纳并使用。
考核激励与拓展并重。黎都农商银行加大对电子银行优惠券使用的考核力度,并对员工的完成进度按月进行通报,进一步提高了员工营销优惠券使用的积极性,主动向客户营销电子银行优惠券,拓展相关服务。
清理无效客户与营销并重。黎都农商银行及时调整业务发展模式和管理方式,组织全员加强对晋享E付商户的回访,着力构建商户联盟和打造示范商户,走访长期未发生交易和交易发生较少的商户,强化业务培训和宣传,动员商户使用。同时,对于业务发生较少的商户,了解客户经营现状和业务需求,在精准判断之下,拓展电子银行优惠券以外的其他电子银行业务。(张晓琳)
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