黄河新闻网长治讯：今年以来，中石化长治石油紧紧围绕 “增用户、上规模、增强市场控制力；天然气扩规模、强终端、做长天然气产业链”的工作要求，抓市场开发，抓服务提升，抓客户经理队伍建设，实现了一季度直分销成品油经营量同比增幅14%的目标。

开展销售竞赛，推进销量稳步增长。为做大直分销规模，拓展汽油销售，确保市场占有份额增加，充分调动客户经理积极性，开展了直销促零售营销、直分销重点客户“油非双增长”营销、汽油非互促营销等活动。在长治区域内直分销竞争异常激烈的情况下，全区新增客户65户，实现了老客户保量、新客户拓市的任务。

强化制度落实，积极防范各种风险。为提高各岗位发现问题、解决问题的能力，每日晨会加强对客户经理、营业室及管理人员的制度教育，从相关经营管理制度到内控风控要求再到禁令学习，通过共同学、案例学、相互讲，收到较好效果。坚持了周重点工作上墙公示，相互监督，强化落实。坚持了每日群里营销案例学习，培养员工用规章制度约束自己、用营销手段服务客户、用十大禁令树立底线红线意识，提高队伍营销能力与管理素养。

聚焦客户需求，做好业务组合营销。全面开展社会加油站走访，全力扩大汽油客户群体，新增社会加油站39户，实现社会加油站建档率100%、走访率100%。为培养全能客户经理，给客户提供全方位服务，把汽油销售、天然气、非油品及工业尿素等业务作为今年工作重点，严格要求、动态考核，在抓好油品销售的同时实现全方位销售。

强化线上服务，提升工作质量效率。网络科技便捷客户。根据工作要求，大力推进直分销配送服务。通过广泛宣传、上门演示、线上推广等方式，增强客户与中国石化的合作粘度。让客户在接受中国石化油品、商品的同时，享受全方位服务，从而锁定客户，促进客户持续消费，加大客户购油频次和购油量，实现了线上下单率100%，“数字油卡”提油100 %。（曹方、李倩）