黄河新闻网长治讯:沁县农商银行始终坚持以提升服务水平为着力点,立足本土发展方向,向“服务地方经济、服务‘三农’”的市场定位发力,针对沁县当地的实际情况,以客户拓展为基础、以服务提升为辅助、以联动营销为抓手,下沉农户商户家中,全身心投入到“贷款营销月”中。
图为:沁县农商银行工作人员宣传金融产品
提前部署。为在“贷款投放月”中使贷款投放有效提升,沁县农商银行提前部署、全员行动。对存量贷款客户进行电话回访,一方面拉近与客户之间的距离,另一方面,针对不同客户“精准画像”,根据客户需求提供个性化服务,推荐金融产品。
主动出击。全员以“走出去、请进来”的营销方式,到基层实地走访,了解客户的真实需要,认真听取并总结客户的意见,根据客户资金需求,制定适合客户的方案,并对客户提出针对性的建议及策略,以此赢得更多客户的信赖和支持。
精准服务。在主动营销的前提下,沁县农商银行根据不同客户的金融需求提供精准服务。例如在辖内建立商户联络群,及时在群内与商户联系,了解商户金融需求,及时进行对接,推荐“晋享贷”;针对农户近期春耕备耕,为解决其金融需求,积极推出“富民贷”;针对公职人员这个庞大的优质客户群体,利用自身人脉资源积极营销。截至目前,沁县农商银行各项贷款余额40.31亿元,较年初净增4.15亿元。(栗欣)
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