黄河新闻网长治讯:今年以来,襄垣农商银行城关支行提早谋划,靶向施策,积极带动网点全员心往一处想,劲儿往一块使,深入拓展网格客户,有效推动“强根”营销竞赛目标圆满实现。
图为:襄垣农商银行城关支行工作人员宣传金融产品
提早谋划,打好“预备战”。“强根”营销冲刺阶段,该行提早组织全员开展总动员,详细制定了客户储备的营销措施和方法。一是以寻找锦鲤活动为契机邀约客户,做好意向客户台账登记,充分利用“全员营销电子地图”的客户提醒功能,做到生日必慰问、到期必提醒、动账必回访的“三个必要”,不断加强客户联系;二是以第三代社保卡更新换代为契机,积极组织产品宣讲会,向村民推荐授信卡,做到批量业务提前做,仅2月份推广授信卡58户;三是借助暖家活动,对员工按周进行“工作访谈”,针对员工营销难点和存在困难进行一对一辅导,帮助员工找准方法,树立信心。
靶向施策,下好“先手棋”。该支行深度聚焦营销工作的各个环节,分别从员工、场景、客户三个维度,不断下大功夫提升营销效能。聚力“团队建设”。坚持每日一部署,对当日营销区域、工作任务等目标进行详细安排;坚持每日一总结,组织网点夕会,要求营销经理逐个汇报当日营销业绩和成效,确保天天有成果、日日有进度;坚持每周一交流,按周组织参与事业部周例会,通过营销经理和作业经理面对面交流,日常调查联动下乡,切实解决营销与作业衔接过程中的脱节问题,提升贷款转介成功率。注重“厅堂服务”。该支行以“赢在网点”为抓手,强化厅堂三岗联动,及时开展“厅堂微沙龙”及“小讲堂活动”,用心服务客户的同时,对所办理业务进行综合分析,深挖存量、分层管理,竭力在存量中找增量。深化“市场营销”。坚持每日一外拓,充分发挥“农商快办”服务优势,坚持按日走访营销,及时了解客户经营情况,发现客户金融需求,在帮客户解决实际问题中,与客户建立起互通互信,客户有需求首先想到的是农商银行。 (崔园园)
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