黄河新闻网长治讯：无奋斗，不青春。武乡农商行业务经营部科员段丽娟，在为营业网点做好保障服务的同时，积极对接商场、集市深入开展营销，增强与客户间的互动，确保优质客户有效增长。截至目前，段丽娟个人营销存款401万元，营销贷款35笔500万元。

图为：武乡农商行业务经营部科员段丽娟

“姐，您是不是还有没理解的地方呢，我给您再讲一遍‘红星贷’吧！”在信贷营销中，她瞧见客户在自己讲解后依然皱着眉头疑惑着什么？段丽娟立即放缓语速，再一次详细介绍起来……

营造氛围 做实宣传促营销

自“三全”营销开展以来，段丽娟认真制定个人长期营销计划，提前谋划布局，储备客户资源，建立以“客户为中心”的营销方针，紧盯目标任务，利用自己人熟、地熟、情况熟的优势，通过对现有客户群体进行梳理，往来于街道市场，勤走动、敢开口、多思考，了解客户生产经营状况和资金需求，对符合条件的客户做到应贷、尽贷、快贷，努力成为老百姓真正贴心的金融服务管家。

图为：段丽娟营销金融产品

用心服务 精准对接巧营销

段丽娟持续加强与客户的日常沟通，通过客户朋友圈分享、微信私聊等方式，了解客户的生日等信息，在客户生日当天发送一条祝福关怀短信，送去农商行的深情祝福，增进了农商行与客户之间的感情，增强了客户的吸引力和粘合度，使客户将资金留存农商行，让老客户源源不断地介绍新客户过来。此外，在积极营销存贷款业务的同时，她为客户开通微信银行、手机银行、晋享生活等业务，宣传农商银行金融产品和便捷服务，将优质服务主动送到客户“家门口”，为各项业务发展奠定了坚实基础。

没有掷地有声的豪言壮语，却在平凡的工作岗位默默奉献。没有新时代青年孤芳自赏的清高，却用自己的脚踏实地深爱着农信事业。这位乐观向上的90后姑娘，正用自己的热忱和坚韧，在农商银行这片沃土中茁壮成长。（张霞）