黄河新闻网长治讯（记者晋升 通讯员贺晓庆）张姣，现任沁源农商银行乡村振兴事业部营业部办贷中心客户经理。入职农信15年，张姣始终保持着高度的服务精神、营销意识，服务好客户的同时更收获了良好的业绩。在二季度“强根”营销主题竞赛活动中，张姣存贷款任务分别完成目标的495%、258%，荣获审计中心“最美营销者”荣誉称号。

图为：沁源农商银行乡村振兴事业部营业部办贷中心客户经理张姣

高效服务覆盖“网格片区”

“强根”营销活动启动以来，张姣发扬巾帼不让须眉的工作精神，主动申请认领20户目标商户，并深入走访摸底，全面掌握了客户金融需求，获得了宝贵的“一手资料”。立足客户需求、及时高效服务、高频率走访互动，使得张姣与客户的关系不断升温。

张姣坚持每周不少于2次覆盖走访，对照前期的摸底台账，在率先解决客户现实金融需求的基础上，进行针对性营销。为保障服务的高效性，张姣为自己制定了“两日办结制”，哪个商户资金周转难，哪名客户需要办理收款码，张姣总是在第一时间掌握信息，并在当天受理，服务时间最多不超2天。优质服务使得张姣与客户成为朋友，在实现存贷款增长的同时，晋享生活、社保卡、信用卡等业务也实现了快速增长。

图为：张姣营销金融产品

全天候营销实现“随叫随到”

高效服务是收获良好业绩的前提，肯吃苦、用心服务是实现业务增长的关键。

无论是上班期间，还是下班后，张姣的手机总是响个不停，这是客户在向张姣咨询业务。不管工作多忙、多累，张姣总是及时回复，并耐心地向客户介绍产品，约定办理时间。

无论是炎炎夏日，还是大雨滂沱，总能在班后看到张姣身穿绿色“强根”马甲，手持宣传彩页，奔走在商摊聚集的街道，或者向公园中来往的行人宣传金融产品。

“哪怕营销一户也是进步！”正是怀着这样一份敬业和执着，张姣如滚雪球般建立起庞大的客户群，并依托客户群体实现了辐射性营销。如今的张姣，微信客户数量已超过500名。

团结协作提升营销成效

工作中，作为“营销能手”的张姣总是不吝啬于分享自己的“营销经”。晨夕会上，张姣经常作为营销标兵与大家交流营销技能、营销经验。同时张姣更怀着谦虚的态度向周围同事学习营销技巧。

良好的团队协作能力不仅体现在营销技能的交流上，更体现在外拓营销的合作上。为确保营销成效，张姣经常在工作之余与同事一同走访客户、一同营销，共同掌握更为全面深入的客户需求，通过团结作战提升营销成效，实现人员营销“百花齐放”。