长治农商银行清华分理处:办好厅堂沙龙 贴心服务客户
发布时间: 2022-07-23   |  来源: 黄河新闻网长治频道   |  编辑: 邢璐霞   |  责任编辑: 肖贵海
 
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黄河新闻网长治讯:自“强根”营销活动开展以来,长治农商银行上下思想统一,积极奋进,以目标植入为导向、以“三全”营销为抓手,团结一心、踔厉奋发,以实际行动,助推三季度各项任务目标圆满完成。

图为:长治农商银行清华分理处厅堂沙龙

为提升网点对外营销和服务能力,促进业务快速有效发展,近日,清华分理处积极开展“厅堂微沙龙”活动,受到客户的欢迎和好评。

“厅堂微沙龙”是该网点在前来办理业务的客户相对集中时,有针对性地举办金融基础知识宣讲、产品介绍、互动体验、有奖问答等活动。大堂经理结合案例用通俗易懂的语言介绍人民币、银行卡、理财、贵金属等金融知识,并就如何实现财富增值、防范金融诈骗、维护自身财产安全等金融知识提出实用性建议。

该网点结合自身实际,前期对客流高峰期情况进行分析,根据等候客户年龄、性别等特点,灵活开展趣味性高、吸引力强的产品推介或主题宣传活动,通过有重点的宣讲和互动,不断提升相关重点业务在客户群体中的知名度和满意度。同时,该网点员工还着重关注对宣讲内容感兴趣的客户,及时跟踪了解客户意向,并将相关产品送到有需求的客户手中,做到营销、服务两不误。

该网点通过开展“厅堂微沙龙”活动,有效缓解了等候客户的焦躁情绪,强化了与客户的交流联系,推动了产品营销与客户拓展,促进了员工综合能力的提升和业务经营的稳健发展。7月以来,该网点开展厅堂微沙龙6次,参与人次150人次,成功营销贷款7笔,个人小指标新增77个,信用卡营销35张。(杨竟旭)




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