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黄河新闻网长治讯:为深入践行“以客户为中心”的服务理念,给学校提供更加便捷的金融服务,近日,武乡农商银行城关支行发挥自身金融和结算优势,抽调业务骨干组成金融服务小队,携带验钞机、捆钞带、计算机、款箱等设备,主动对接武乡县职业中学校,将代收学费业务做实、做细、做优。
“你们辛苦了,进校园代收学费服务让我们家长省了不少心!”学生家长赵女士称赞道。缴费现场,城关支行采取现金收取和晋享生活app转账缴费两种方式,工作人员分工明确,收款有条不紊,认真按照学校要求开展学费代收工作。同时以此次进校园收学费为契机,结合“强根”营销工作,向缴费学生及家长积极介绍该行特色存贷款产品、电子银行等业务,普及存款保险、防范电信网络诈骗、人民币防伪特征识别等金融知识。工作人员高效率、零差错、高质量地代收学费服务,为学生和家长带来便捷,既减轻学校财务人员的工作压力,也保证了学校的资金安全,更提升了“百姓银行”的服务品牌形象。此次代收学费,累计为该学校850余名学生代收学费120余万元。
上门代收学费服务工作,为学生和家长带来了方便,赢得了家长们的一致赞许,加深了银校合作关系。下一步,武乡农商银行将进一步提升服务效率,持续优化和提升客户体验,继续为广大客户提供更加方便、快捷的金融服务。(张霞)
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