黄河新闻网长治讯：自省联社对下半年重点工作安排部署后，黎城农商银行西井支行贯彻落实审计中心和黎城农商行党委的工作要求，践行“以客户为中心”的服务理念，根据审计中心“强根”营销内训师培训营销的方式方法，主动出击、铆足干劲，在目标市场中持续实践，深挖客户需求，提升服务能力，脚踏实地开展实施各项营销活动。经过巧营销、优服务、网点员工上下一心、群策群力，最终以存款营销完成全年目标164.65%的好成绩为上半年业务发展交出满意答卷。

图为：传达会议精神

凝聚全员力量。为将压力有效传导至每位员工，该网点负责人第一时间组织网点员工对省联社和黎城农商行会议精神进行再传达、再学习，要求全员吃透讲话精神的要求和内涵。同时，为全面调动员工工作积极性，该网点负责人将下半年各项任务指标及时下分到每位员工身上，将支行业绩与每位员工绩效挂钩，将支行荣辱与每位员工共担，促使西井支行每位员工做“强根”营销的推动者、落实者和践行者。

图为：营销金融产品

责任落实到人。在实际营销工作中，为确保营销不留盲区、不留死角，西井支行根据黎城农商行网格化划分部署，对所属网点网格区域内的商户、居民进行全员营销责任划分，并绘制营销片区图，从而确保人人营销职责明确，同时每天严格按照时“晨会安排、夕会总结、日日上报”的管理模式召开晨、夕会，对当日营销成果及问题进行分析研讨，确保实时更新片区商户及居民信息，做到精准营销、有效营销，不漏一家、不落一户。

图为：网格化划分部署

工作合理分配。西井支行侧重于打出“营销组合拳”，将每一项营销环节合理分配、细致分工。在充分了解并发挥员工营销特长的基础上，为每位员工匹配适合自身的营销方式，全力发挥员工营销性能，比如针对具有亲和力的员工加大其外拓营销工作，对善于交谈的员工加大其电话回访工作，同时要求每位员工依托前期收集整理的客户信息资料及客户金融需求，开展每日不得少于2个小时外拓营销，从而在与客户长时间接触的过程中，建立起充分信任关系，使得营销工作事半功倍。

图为：厅堂营销

掌握营销技巧。西井享有“县域经济副中心”的美誉，区位条件优越，为确保营销成效，西井支行充分利用所处地理位置商户居多、人流量大、有消费群体的优势，组建营销小分队走街串巷与所有商户进行对接营销。在营销过程中，客户经理根据商户经营旺季需要流动资金的特点，主动上门宣传，对照不同行业客户群的资金需求，向其介绍该行“福农卡授信”“商易贷”等产品，引导大家合理选择；内勤人员采用交叉营销理念，一方面深入沿街商铺对使用该行收款二维码的客户开展走访、回访活动，借助拉家常的方式来了解客户近期的需求，切实掌握客户动态，实现巩固存量，抓好增量的目标，力争做到客户需求精准响应。另一方面，充分利用微信群内容更新快、发送及时、图文并茂、新颖时尚的特点，线上与客户进行积极互动、分类营销、维护，搭建有效的沟通交流平台。7月份以来，该网点存款累计净增600万元，其中，新开对公账户2户，新增对公存款112万元，个人渠道绑卡163个，手机支付34户。

黎城农商银行西井支行将每位员工比作一个宝藏，把大家当成伙伴，遇到问题积极讨论，碰到挫折积极疏导，让每位支行人员都保持着一颗坚韧的心、向上的心、团结的心，他们坚信只有团结才是开展好支行营销的基础。下一步，黎城农商银行全体员工将继续铆足干劲，同心协力扎实开展“强根”营销活动，用不懈的奋斗夺取全年业务目标实现高质量发展。该行将进一步抢占客户资源，全力冲刺全年任务目标。（郭栋炜）