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黄河新闻网长治讯:为进一步深化金融精细化服务,提升辖内群众对长治黎都农商银行金融服务的获得感,今年以来,黎都农商银行在“三全”营销的基础上开展网格化金融服务。
黎都农商银行在实行包片制的基础上,根据辖内营业网点服务区域划分、商户和产业集聚等实际情况,按村镇、社区和工业园区划分服务网格,确定每个点的网格员,打造全方位、全覆盖、零重叠的网格服务体系。在日常管理及服务过程中,网格员将常态化走访、回访网格中的客户,完善客户基本信息建档,为网格中客户一对一提供存款、贷款、电子银行、防范电信诈骗等保姆式金融服务,推动金融服务进家入户。(张晓琳)
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