习惯了明亮整洁的营业厅，当工作环境转换到弥漫着药水味的医院，是一种复杂的感受。这次前往医院为客户办卡，于我而言，不仅仅是一次业务的拓展，更是一次触及心灵的体验。

踏入医院，来来往往、神色匆匆的人群，或焦虑、或疲惫，凝重和无奈似乎写在每个人脸上。我带着移动展业，出现在病房里。为一位客户办理一张银行卡，方便接收大病补助费用。我耐心地一步一步向他解释办卡的流程以及注意事项，当我将办好的银行卡递到他手中时，我故作乐观地说道：“办了银行卡，就能领钱了！很快就会好起来。” 客户微笑着点头。那一刻，我深刻地感受到自己工作的价值，我们所带来的不仅仅是一张卡片，更是一份安心与便利，为他们在与病魔抗争的道路上减轻了一丝负担。

我们银行工作人员就是要在各种特殊的环境中，以自己的方式为需要的客户送去服务，为客户最需要的时候送上温暖。

走出医院，雨过天晴。夕阳的余晖洒在身上，心中满是感慨。我更加坚定了在未来的工作中，用更多的耐心、爱心去服务每一位客户的决心，践行金融事业的人民性。 （沁县农商银行）