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黄河新闻网长治讯:为进一步提升柜面人员业务能力与服务水平,推动全行服务质量整体提升注入强劲动力,2月25日,沁县农商银行组织开展柜面人员岗位履职能力月度测评,全面检验柜面人员的业务能力和操作熟练度。
图为:沁县农商银行开展柜面人员岗位履职能力月度测评
本次测评内容丰富多元,涵盖理论知识、字符录入、翻打传票、现钞清点和业务实操五大板块,着重考察柜面人员在业务办理时的时效性和精准度。测评现场,大家全神贯注,争分夺秒,充分展现自身的专业素养和精神风貌。
沁县农商银行党委委员、副行长王军现场督导测评。他指出,青年员工要注重日常训练中的积累与总结,要以此次测评为契机,形成“以测带学、以测促学”的良好氛围,持续提升业务技能,在工作中展现青春风采,为农商银行发展贡献力量。
此次测评是对运营条线人员素质的全面检验,也是对岗位技能短板的有效强化。下一步,沁县农商银行将通过建立常态化、系统化的员工培训与考核机制,激励全体员工立足岗位、苦练本领,为广大客户提供更加专业高效的服务,推动运营管理水平和整体服务质量迈向新高度。(刘静)
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