黄河新闻网长治讯：近日，襄垣农商银行侯堡支行通过上门服务为一特殊客户解决了取款“拦路虎”，得到了客户的高度好评。

图为：工作人员上门为客户办理重置密码业务

王先生的父亲长期卧病在床，工资卡许久未办理取款业务，如今急需用钱，但忘记了银行卡密码。于是，王先生到襄垣农商银行侯堡支行向工作人员咨询代办业务流程。在了解了王先生的诉求后，襄垣农商银行侯堡支行工作人员当即表示可以提供上门服务。随后，在王先生的配合下，工作人员顺利为其父亲办理了重置密码业务。

之后，工作人员还提醒王先生及其父亲增强自我保护意识和风险防范能力，远离非法集资，谨防电信诈骗，守好“钱袋子”。整个过程中，襄垣农商银行侯堡支行工作人员十分细心、热情，得到了王先生及其父亲的高度夸赞。

据了解，一直以来，襄垣农商银行侯堡支行始终将客户的“急难愁盼”作为工作出发点，持续推进金融服务“零距离”。如今，提供上门金融服务已成为该支行的一项常态化业务，广大群众切实体验到了普惠金融的便利性。（郎逸群）