黄河新闻网长治讯:今年以来,漳泽农商银行银通支行坚持稳中求进,抓大不放小,从提升服务质量,优化服务流程,到多渠道拓展市场,确保每项任务高效推进,持续在营销赛道上跑出“加速度”。
图为:漳泽农商银行银通支行工作人员营销金融产品
目标锚定准,营销策略精。银通支行针对信用卡业务,梳理客户名单,筛选出有消费升级需求的客户,通过电话、短信精准邀约,介绍信用卡的优惠活动;对于贷款业务,主动对接周边有资金周转需求的小微企业,上门了解经营状况,量身定制贷款方案;存款营销则结合“客户感恩回馈”活动,为客户送上定制的礼盒,吸引客户预约存款。
群策群力强,调研速度快。为深入了解客户金融需求,银通支行分组走访周边小微企业、商户和居民,收集到资金结算不便的反馈后,迅速推出手续费减免的快捷支付业务;针对居民关心的理财问题,定期与社区联合开展金融讲座,并召开经验分享会,将“百姓银行”的服务做到实处。
抢抓机遇紧,营销方式活。在支行营业大厅,大堂经理用通俗易懂的语言介绍存贷款产品特色以及各类优惠活动。客户经理则深入社区、商圈,精准对接客户需求,锁定目标客户,确保服务到位。综合柜员充分发挥窗口前沿效应,对产品进行介绍,强化客户对金融产品的认知度和选择性。(侯新新)
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