黄河新闻网长治讯：近日，屯留农商银行宜林支行对老年客户细心关怀和高效服务，赢得了广泛赞誉。

不久前，屯留农商银行宜林支行接到了一位老年客户的紧急求助。这位老人因患病无法下床，而银行卡密码被锁定，导致他无法及时取钱买药。在电话中，老人显得非常焦急，询问解决办法。面对这一紧急情况，工作人员迅速响应，不仅热情安抚了老人的情绪，还主动提出为其提供上门服务。

当天下午，工作人员携带相关设备，利用下班时间紧急前往老人家中。在老人家中，工作人员耐心细致地为老人和家属讲解了业务的办理流程和相关手续，并顺利为老人办理了密码重置手续。这一过程中，工作人员的专业素养和贴心服务赢得了老人及家属的高度评价。

不仅如此，在完成密码重置业务后，工作人员还主动向老人家属介绍了“山西农信微银行”的便捷功能，如查询余额和明细、线上缴纳养老金等。这些便民服务不仅为老人提供了更多的便利，也展现了宜林支行对老年客户的深切关怀。

此次上门服务不仅解决了老人的燃眉之急，更体现了屯留农商银行宜林支行对特殊群体的责任与担当。这一暖心举措赢得了客户及其家属的高度赞誉，也进一步提升了屯留农商银行在公众心目中的良好形象。下一步，屯留农商银行宜林支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，为更多客户提供更加便捷、高效、贴心的金融服务。（茂盛）