黄河新闻网长治讯：今年以来，长子农商银行融兴支行以“开局即决战、起步即冲刺”的姿态全力投入到“首季开门红”营销活动中，该行以“厅堂+外拓”“线上+线下”为着力点，积极进行客户资源拓展与储备，实现了存贷款业绩的双提升。截至目前，该行各项存款较年初新增2698万元，贷款较年初新增527万元。

图为：长子农商银行融兴支行工作人员向客户营销金融产品

守好厅堂服务主阵地。长子农商银行融兴支行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，全方位为客户提供优质服务。一是对网点进行适老化改造，为银发客群配备爱心座椅、老花镜、饮水机、轮椅、紧急医疗箱等设施，确保客户享受到农商行的温暖服务；二是开展金融知识宣传，大堂经理利用Led屏、广告机、宣传彩页等对前来办理业务的客户进行反诈、反洗钱、防非等宣传，提升客户的金融素养；三是对厅堂进行迎新装扮，营造新年浓厚的氛围，针对意向客户进行宣讲金融产品，提升爆款产品的曝光度和知晓率。四是开展新年抽红包等特色活动，提升客户的体验感。

强化外拓宣传拓增量。长子农商银行融兴支行利用春节开展集中回访商户活动，对网格内商户活跃数据进行分析，列出商户明细进行一一走访。走访中了解商户使用晋享e付的问题和建议，解决商户的使用难题，询问商户的经营情况，进一步推介存款或者贷款产品。针对有意向的贷款客户及时对接客户经理进行上门调查，让客户享受到便利快捷的服务。

此外，长子农商银行融兴支行组织员工开展市场主体对接活动，通过进社区、进商场等方式，宣传“首季开门红”系列活动，不断夯实客户基础，实现稳存款拓增量的目标成效。（王珊）