黄河新闻网长治讯：为助推网点智能化转型，切实提升客户体验，长治黎都农商银行南宋支行积极引导客户使用智慧柜员机，大力宣传智能机具的便捷、高效，不仅减轻了柜面压力，也大幅缩短了客户办理业务的等待时间。
智慧柜员机上线之前，所有业务都在柜面办理。现如今，除了换零钱等一些必须到柜台的现金业务外，办理银行卡、开销户、转账、密码业务，账户激活、挂失等业务均可在智慧柜员机上完成，免去了填单和排队的时间，进一步提高了业务办理效率。
在做好厅堂服务的基础上，针对外出不便的客户，该行工作人员会利用移动展业平台上门服务，帮助客户足不出户就可放心办理业务。智慧柜员机、移动展业平台等智能设备的普及，为广大客户提供更人性化、更体贴的服务。（李彦姣）
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