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黄河新闻网长治讯:一年一度的西井大型庙会再次来临,黎城农商银行西井支行抢抓时机、主动对接,组织员工在庙会现场开展综合性金融服务和金融宣传,为赶集客户送上金融套餐。
逐户答疑解惑,全面高效宣传。西井支行充分利用庙会人流量大、覆盖面广的优势,在庙会现场专门设立金融服务台,工作人员身披绶带,现场向群众发放宣传折页,手把手指导客户使用手机银行、晋享生活等APP,方便客户不出家门即可办理养老保险、医疗保险缴纳和转账等业务,并针对客户在使用我行金融产品过程中遇到的疑难问题进行逐一解答,以提升客户体验度;除此之外,工作人员结合庙会易流通假币的现象,手持各种面额的人民币向赶集者和商户科普人民币防伪特征,全力筑好反假币流通防线,守好自己的“钱袋子”。
精准对接营销,高效拓展客户。营销过程中,为提高营销成效,西井支行通过内勤+外勤组合的模式成立营销小组,利用下午庙会人流集中聚集的时间,走进热闹的西井大街,向街边商户、流动摊贩、来往群众发放社保卡换代宣传折页,向广大客户宣传社保卡换代的各类便利条件和办理流程,对有意向换卡的工作人员及时进行登记;针对商户积极推荐“晋享E付”收款码产品,帮助商户解决收款微信受限、收取提现费等烦恼;针对有贷款需求的年轻人细心讲解晋享e贷信贷产品的申贷条件和办理流程,手把手指导其在手机上提交流程;针对中老年客户,该支行积极宣传该行零存整取、整存整取、贵金属、车险等各项金融产品及服务,全力满足客户各类金融需求。
本次庙会宣传活动受到广大群众的一致好评,营造了浓厚的金融知识宣传教育氛围。黎城农商银行西井支行将不断探索新的服务模式,积极延伸金融服务触角,进一步做深做实金融知识普及工作,以实际行动为构建和谐稳定金融环境贡献力量。(申林超)
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