黄河新闻网长治讯：沁县农商银行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，积极承担敬老助弱的社会责任，为行动不便的老年人等特殊客户群体提供上门服务，真正将柜台延伸至客户身边，受到客户的一致好评。

近日，一位客户步履匆匆来到沁县农商银行故县支行向工作人员寻求帮助。经询问，原来客户王大哥的父亲长期瘫痪在床，领取补助的银行卡一直由他保管。由于急用钱，情急之下，王大哥前一天晚上在自助取款机上连续三次输错密码，导致银行卡被锁定，无法支取。了解情况后，大堂经理当天上午立即安排两名工作人员来到王大哥家中，依法合规快速、高效地为客户办理好委托手续。王大哥的父亲高兴地说道：“没想到你们这么快就过来了，真是太谢谢你们了”。

将服务送上门，让“特殊”的客户也能享受到温暖的服务，对于沁县农商银行不是第一次也不是最后一次。接下来，沁县农商银行将继续提供优质的服务让客户满意，扎扎实实为客户解决好每一个问题，在坚持合规、严守风险的同时提供便捷、高效、贴心的金融服务，全力践行“百姓银行”的服务宗旨。（栗欣）