屯留农商银行城关支行上门服务暖人心
发布时间: 2024-05-13   |  来源: 黄河新闻网长治频道   |  编辑: 宋思洋   |  责任编辑: 王青平
 
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黄河新闻网长治讯:近日,屯留农商银行城关支行服务小队在“三进”活动中遇到了一位一筹莫展的大叔。据了解,赵大叔是一位非常勤俭的社会服务者,父亲常年瘫痪卧病在床,家庭收入不容乐观,所需药物、康复用品压得赵大叔喘不过气来,只能靠政府的补助和外出打工收入维持生活,最近因气候的不稳定,父亲又临近一年一次的复查,急需用钱,在农商银行办理的政府补助卡,一时半会儿找不到,可能遗失。

图为:屯留农商银行城关支行员工上门为客户办理业务

了解到上述情况后,屯留农商银行城关支行的员工及时向支行行长汇报,不多时运营总监与综合柜员便携带相关挂失补办资料,即刻来到客户家中核实情况,在得到客户本人确认后,现场进行拍照、签字、捺印,很快办理妥当。事后,赵大爷对该行服务赞不绝口,工作人员看到后赶忙说道“大爷,这是农商银行应该做的,您好好养好身体,再有需求随时跟我们联系”。次日,赵大叔便来该支行办理了相关业务,解决一家的燃眉之急。客户的认可彰显了屯留农商银行“屯聚力量,留富万家、客户至上、金融为民”的责任与担当。(张堃)



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