沁县农商银行积极推广“零钱包”兑换服务
发布时间: 2024-05-13   |  来源: 黄河新闻网长治频道   |  编辑: 宋思洋   |  责任编辑: 王青平
 
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黄河新闻网长治讯:为进一步提升人民币现金服务便利性,持续推进人民币现金使用流通环境,近期,沁县农商银行积极推广“零钱包”兑换服务,切实解决人民群众的现金需求,维护人民币现金法定地位。

“这个‘零钱包’真是好,现在老年人用现金还是挺多的,这下不愁没有零钱了”。在东风街分理处兑换“零钱包”的王大爷激动地说。该行借助网点多、布局广的优势,在24个营业网点设置“零钱包”兑换服务窗口,配备“100元”“300元”规格的“零钱包”,同时大力推广新钞、零钞线上预约取现新模式,通过“线上下单、到点领取”方式,拓宽现金服务渠道,提升客户服务体验。

图为:沁县农商银行员工上门为商户兑换零钱

为解决商户和周边百姓工作繁忙无法到网点兑换的问题,工作人员走上街道、深入社区、走进商圈,主动上门开展“零钱包”的兑换宣传。同时,以兑换零钱为契机,积极向群众讲解辨别假币、兑换残缺污损人民币的方法及人民币相关知识,宣讲不得拒收现金等相关政策,解答客户的金融难题,让群众切身感受到沁县农商银行金融服务的便捷和贴心。

“你们农商银行的‘零钱包’兑换服务真是太方便了!你们把‘零钱包’送到店里,而且是新钞,真的太贴心了!”一位商户对沁县农商银行的工作人员说。沁县农商银行将继续加大拒收人民币现金专项整治工作宣传力度,持续开展“零钱包”兑换服务,不断提升现金服务质量和水平,营造良好的人民币现金流通环境,为维护金融市场的稳定贡献力量。(栗欣)



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