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黄河新闻网长治讯:近日,张女士来到邮储银行沁县支行,声称其家中母亲名下储蓄账户长时间未使用,导致成为长期不动户,由于客户母亲年事已高,行动不便,不能前往网点进行现场办理,希望该行工作人员帮助其解决。
图为:邮储银行沁县支行员工上门为客户办理业务
得知情况后,邮储银行沁县支行工作人员根据客户实际情况,帮助客户申请上门办理,随即客户经理同张女士前往册村镇尧山村,上门帮助其母亲办理业务。在该行工作人员的帮助下,解决了老人金融业务难题,客户对该行工作人员表示感谢。
基层服务无小事,百姓利益大于天。邮储银行沁县支行将积极打造优质银行,用优质的服务让客户满意,扎扎实实地为每一个客户解决好每一个问题,在坚持合规、严守风险的同时,提供便民、高效、贴心的服务,积极践行身为银行人的光荣使命。(马超)
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