黄河新闻网长治讯：为进一步提升辖内客户经理履职能力，加强业务技能培训，4月8日，黎都农商银行邀请专业讲师对辖内100余名客户经理分批次开展专业培训。

培训前，党委委员、副行长刘杰对此培训的目的和意义进行了强调，他提出：一是要提高思想认识，深刻认识到本次培训的重要性，保持良好的学习态度，认真汲取本次培训中的先进经验和做法，不断提高工作本领；二是要严格遵守培训纪律，在培训中严禁迟到、早退、缺勤的情况，跟班的人员要做好参训人员的管理工作，确保本次培训的效果；三是要提高学习实效。处理好工作与学习的关系，静下心来，沉下身子，心无旁骛地参加培训，将老师的先进做法转化为落地的措施和办法，真正为我行信贷业务的健康持续发展贡献自身的力量。

本次培训主要以电话营销为切入点，明确开场白如何沟通、如何降低客户挂断率、如何有效将潜在客户高效转化等具体内容，现场氛围热烈，该行客户经理与授课老师频频互动，取得了较好地学习成效。（段云璐）