黄河新闻网长治讯:近日,交通银行长治分行营业部工作人员为聋哑客户办理业务获好评。
图为:交通银行长治分行工作人员与客户在纸上交流
当日,一名客户拿着资料袋来到网点,一直用手势比找着什么,工作人员发现客户是一位聋哑人后,赶忙拿出纸笔用文字进行沟通交流,耐心地为客户讲解利率和理财产品。办理完业务后,客户脸上露出了满意的笑容,一个劲儿地竖起大拇指向工作人员表示感谢。
下一步,交通银行长治分行将继续把银行的各项便民措施渗透到工作细微处,坚持以人为本、专业、贴心的理念,践行全心全意为人民服务的承诺,努力提升群众满意度。(师世敏)
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