黄河新闻网长治讯:新年新气象,展现新作为。平顺农商银行提前谋划、精准施策、靶向发力,立足四早奋楫扬帆战首季,全力为2024年各项工作开好头起好步。
图为:平顺农商银行工作人员宣传金融知识
巩固厅堂服务主阵地。各网点充分发挥“点多面广”优势,营销旺季厅堂营销氛围。结合实际,从产品宣传覆盖、厅堂节日氛围、功能分区、动态管理、员工服务意识等方面“扮靓”厅堂,烘托营销氛围,使“首季开门红”氛围“燃”起来;支行长从客户体验出发,通过走进柜台“当柜员”,及时发现厅堂服务中各种问题并及时纠正,切实提高柜面服务水平,为客户提供更温暖、贴心的服务。
组织外拓营销大擂台。围绕市场主体对接、网点效能提升两项重点工作,不断优化金融服务。利用网点众多、服务范围广的优势,多渠道、广范围开展营销活动,采取形式多样的开门红活动吸引新老客户,积极为参与活动的客户采集金融需求信息。同时,层层辐射营销阵地,通过农商驿站、网格员、商户等关键人,不断延伸服务触角,将县域金融市场梳理为井然有序的客户关系网,切实打通普惠金融的“最后一公里”。
优化考核助力“首季开门红”。突出激励考核导向,周密制定“首季开门红”竞赛考评、奖惩激励等各项方案,各网点、事业部立足自身实际情况,调整落实方案、细化岗位分工,层层压实责任。组建“首季开门红”专项督导组,深入各网点督查业务指标、活动开展等情况,严格履行监督组职责,对专项督导中发现的干部职工不作为乱作为等作风问题,根据核查情况,下发监督建议、约见谈话。确保全员以“求精求细求快”的作风将各项工作落实到位。(白茜)
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