黄河新闻网长治讯:为真正打通普惠金融“最后一公里”,沁县农商银行将办理社保卡工作当作惠民、利民的一项重要任务,统筹规划、上下联动,积极协调人员及设备等资源,着力打造“网点+移动设备+流动服务”三位一体的服务体系,全力做好、做实社保卡办理、更换、激活工作。
图为:沁县农商银行工作人员办理社保卡
该行营业部常态化组织员工走村入户,携带便携设备,为村民换发第三代社保卡,详细解答村民对于社保卡及金融知识的各种疑问,“手把手”指导群众在晋享生活、支付宝等渠道自助申领电子医保凭证,用实际行动履行“客户至上、服务至诚”的服务理念,受到了广大农民朋友的赞誉。
“我们院里很多老年人行动不便,更换社保卡又必须本人办理,这段时间可愁坏我们了!幸好咱们农商银行直接上门服务,实在是太感激你们了!”故县支行工作人员一边熟练地办理业务,一边耐心地向老人们讲解第三代社保卡的功能及日常使用中的常见问题,做优、做细老年人的金融服务。
在办理过程中,工作人员还向大家介绍了电信网络诈骗的类型、手法、作案特点和危害,用通俗易懂的语言提醒大家不随意点击不明链接、不随意向陌生账号转账、不要随意透露手机验证码,增强风险防范意识,以实际行动践行为民初心。(栗欣)
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