黄河新闻网长治讯：2024年“首季开门红”竞赛活动开展以来，壶关农商银行宏远支行紧密围绕党委安排部署，细化方案细则、依托爆款产品、加强服务意识、优化业务流程、发挥全员合力，全力冲刺“首季开门红”各项业务指标。截至目前，该支行各项存款较年初净增1015万元。

图为：壶关农商行宏远支行工作人员介绍金融产品

壶关农商银行“首季开门红”启动大会召开后，宏远支行传达动员，吃透考核办法精神，引导全员及早参与、迅速行动。该支行从存量维护工作着手，梳理存量存款客户，做好台账记录，针对存款即将到期的客户，提前根据客户喜好、存款金额做好产品匹配，并主动做好电话提示，充分将成长存、婚庆存、拼团贷、“码”商贷等一系列爆款产品传达到位，实现精准营销。同时广泛收集客户信息，通过社保卡、信用卡、晋享e付等业务，增加客户黏性，将零散客户发展为重点客户。在做好厅堂服务的基础上，支行员工利用班余时间走访商圈，营销爆款产品，了解商户金融需求，截至目前，该支行已拓展商户18户。

面对旺季厅堂人流量大的现状，该支行坚持做到规范服务、优质服务、高效服务，适时增加大厅工作人员数量，在高峰期及时对客户进行分流，为办理业务的客户送上精心准备的新年小礼品和金融知识的讲解，邀约客户参加“最美全家福”“壶行相助 作业无忧”等客户回馈活动。此外，该支行充分利用智能机具和山西农信手机银行、微信银行等，推广线上业务，减少客户等待时间，提高业务办理速度。

此外，壶关农商行宏远支行利用晨夕会时间，对“首季开门红”营销进行研讨，倾听全员意见建议，策划营销活动，分享营销过程中的先进经验，比如：动员存量客户转介绍、开展抖音线上宣传、与商家合作推出优惠活动、邀约商户联谊、寒假小课桌等，最大限度储备客户资源。（张寅）