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黄河新闻网长治讯:“首季开门红”以来,漳泽农商行营业部及时利用晨夕会,向员工传达省联社长治审计中心及该行的“首季开门红”会议精神,学习相关方案,将任务目标细化到每个人,紧盯目标,主动出击,通过提升服务水平、立足厅堂主阵地、强化外拓营销等举措,开展营销宣传活动,助推“首季开门红”。
图为:漳泽农商银行营业部工作人员宣传金融产品
扮靓厅堂,提升体验。营业部按照要求,在“靓化”厅堂上开动脑筋,创新形式,对厅堂进行“年味”主题厅堂氛围打造,将礼品摆放成心形,打造“吸睛”亮点,红色的装饰、明亮的灯光、温馨的布置,吸引客户纷纷在大厅进行打卡拍照。同时,利用增设的“理发”服务,打破银行单一金融服务,满足当下客户的多元化需求,着力提升客户体验感。
靠近客户,增强粘性。营业部充分发挥厅堂优势,在厅堂客流量高时,主动组织厅堂微沙龙,利用“红包大放送”“普及金融知识”为切入点,与客户近距离交流,引导客户参与活动,为客户普及金融知识,增强客户金融消费者意识,加强与客户的互动,增强粘性。同时推荐该行开门红存款、贷款、信用卡等金融产品,让客户熟悉该行金融产品,有需求时第一时间能想到农商行。
外拓营销,深耕需求。漳泽农商银行营业部为拓宽获客渠道,确保该行金融产品宣传到位,营销经理不断拓展外拓营销阵地,深入周边商户、市场、小微企业等场所,通过上门服务,进行普及金融知识、宣传推介各类金融产品,深挖客户金融需求,加深与客户之间的联系,促进各项业务平稳发展。(焦慧琴)
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