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黄河新闻网长治讯:今年以来,潞州农商银行五马支行以“时不我待,只争朝夕”的精神,精准营销,内外联动,团结协作,聚焦目标任务,抢抓旺季早营销,截至目前,该支行各项存款较年初净增4332万元,完成目标的43%。
图为:客户抽取幸运红包
强管理提质增效。潞州农商银行五马支行实行分岗营销机制,细分营销责任,开展清单式逐户营销,根据不同客户群体提供不同的特色服务,持续探索新的增存渠道,挖掘潜在客户,持续提升资金回行率。同时,该支行还制定了月目标、周目标、日目标营销计划和进度表,通过“线上+线下”相结合、“厅堂+外拓”相匹配、“走访+维稳”相连接等多种方式联动、全方位营销。
图为:客户领取幸运红包
广宣传高效获客。潞州农商银行五马支行把特色活动和大额存单作为重点宣传项目,既抓广量储蓄存款,又抓重点对公客户,以老客户为切入点,辐射其周围的潜在客户,同时,借助媒体平台,邀客户进群,方便员工和客户转发朋友圈,让客户及时了解“开门红”活动,进一步提升品牌知名度和金融产品的社会认可度。
图为:潞州农商银行五马支行工作人员送客户小礼品
优服务管好阵地。潞州农商银行五马支行始终将“为客户提供高标准、高质量、高效率的服务”作为最基础、最核心的工作,持续提升厅堂服务水平。全员借助“厅堂微沙龙”“进门有惊喜”等多种营销方式,营造出热闹非凡的节日氛围,提高了厅堂的“人流量”;增设“存款专柜”,开设“弹性窗口”,为存款客户开通绿色通道,减少客户等待时间,进一步提升服务效能。(赵昱)
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