黄河新闻网长治讯：2024年“开门红”竞赛活动开展以来，壶关农商行零售业务管理部积极创新工作思路，提升管理服务质量，着力帮助广大员工解决营销中遇到的痛点、难点问题，全面激活零售业务潜能，助力“开门红”营销工作落实到位。

夯实基础技能，提升服务质量。为保证2024年“开门红”竞赛活动各项目标任务顺利完成，壶关农商银行零售业务管理部积极开展业务知识培训，查缺补漏、补足短板，营造“比、学、赶、帮、超”的学习氛围，不仅提升了部门人员业务水平，也为一线营销人员提升金融服务本领、打造金融服务标杆打下了良好的基础。

合理分解目标，激发营销动能。壶关农商银行零售业务管理部在遵循该行各项零售业务考核框架的基础上，研究制定符合基层网点业务发展实际的考核指标体系，涵盖获客、营销、盈利、规模、管理等维度，力求考核科学、合理、公平；按照日通报、周排名、月统计的业绩督导情况进行综合考核，保证方案目标有序推进。

精准定位市场，配套获客产品。壶关农商银行零售业务管理部通过“日排队、群通报”，督导各网点开展网格走访、服务活动，定期对网格化营销的效果进行评估反馈，根据评估结果对营销策略进行调整和优化，进一步提升营销服务质效。根据“开门红”期间客群需求，精准创设成长存、婚庆存等爆款金融产品以及最美全家福、“壶行相伴 作业无忧”等特色回馈活动，有效满足了广大客户多元化的金融需求。（邵云浩、王喆）