黄河新闻网长治讯：平顺农商银行积极部署，大力推广移动展业，以实际行动助农、惠农、支农，将银行柜台“搬”出网点，送到客户身边，提供更便捷的金融服务。

图为：平顺农商行工作人员为客户办理业务

移动展业是一种全新的综合性移动服务设备，能够结合产品与服务，为客户提供“一站式”的服务体验，只需使用终端设备即可完成部分网点柜台的金融服务，携带方便、在线办理快捷，能够覆盖偏远乡村，实现业务办理由“柜内”向“柜外”转变，客户足不出户即可办理业务。

近日，青羊支行接到了一位特殊客户家属的来电咨询。据了解，这位客户在该行开立的定期存款到期，客户急需用钱，由于忘记银行卡密码无法取用这笔资金。但客户本人因年龄较大在医院住院，无法前来网点办理。青羊支行急客户之所急，启用优化账户服务绿色通道，安排工作人员使用“移动展业平台”上门为客户办理密码重置业务。

客户家属表示，银行工作人员特地上门服务，他们十分感动，非常感谢青羊支行工作人员的专业与热心。

自“移动展业平台”运行以来，在各网点广泛运用。不仅有效的为营业厅起到分流作用，同时为客户节省了排队的时间，高效便捷的业务流程得到客户的一致好评。短短几天，网点使用“移动展业平台”设备开卡40张，客户信息维护业务10笔，转账业务4笔，密码重置业务5笔，查询10笔，新建信息2笔。积极助力便民服务跑出“加速度”。（白茜）