黄河新闻网长治讯:近年来,屯留农商银行以优质高效的金融服务、严格政策执行,不断降低市场主体经营成本,优化实体经济发展环境,实现惠企利民。自降费让利工作开展以来,该行从2021年9月至今,累计惠及小微企业及个体工商户1014户。
图为:屯留农商行工作人员为客户介绍金融产品
党委高度重视,严格执行落实。屯留农商银行党委高度重视减费让利工作,特别是在省联社的引导下,现已完成了小微企业和个体工商户主体识别及收费标准变更。并且明确由党委副书记、行长亲自带头负责抓落实,多次组织召开专题会议,严格执行《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》和《关于降低自动取款机(ATM)跨行取现手续费的倡议书》的文件要求,实际业务办理过程中,通过降低市场主体转账汇款手续费、免收账户管理费、降低ATM跨行取现手续费等措施,帮助各类市场主体降低交易成本,减轻财务负担。
加强专项培训,强化监督检查。为了确保减费让利工作取得实效,该行通过强化人员内部管理,不断优化服务流程,同时各机构利用晨夕会、周例会组织员工进行专项培训,认真学习减费让利政策内容,确保人人知晓;该行始终将监督检查挺在前面,财务会计部及相关条线部门按月针对网点员工减费让利政策知晓、执行情况进行监督检查,避免政策流于形式。
丰富宣传方式,扩大普及覆盖。该行不断丰富宣传方式,通过线上线下双渠道广泛开展政策宣传。线上利用微信公众号、抖音等网络媒介,将制作的短视频、图文、动画进行展示。线下积极开展“三进”活动,组织工作人员“进园区、进企业、进商圈”,走到群众身边将政策“点对点”、“面对面”精细化推介到位,破解信息不对称问题;各基层网点通过在营业厅内设立咨询台、张贴宣传海报、LED滚动屏播放宣传标语、发放宣传折页等形式,向前来办理业务的客户宣传减费让利和简易开户相关知识,增强公众认知度,提升客户触达效果。截至目前,该行已完成基层网点价格公示全覆盖,进企业、进园区等实地宣传累计300次,向客户发送短信、弹窗达4000余次,投放宣传折页及海报5万余份。(王晋豫、李昊)
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