黄河新闻网长治讯:在“中秋、国庆”黄金假期,漳泽农商银行坚定发展信心,提振精神干劲,巩固党建底座,锚定目标不松懈,扎实做好两节期间各项重点工作。
图为:漳泽农商行工作人员现场营销
诠释“用心用情服务好客户”,彰显党员个人价值。漳泽农商银行营业部坚持金融服务不打烊,党员带头坚守岗位,立足自身岗位职责,引导客户填写业务凭证、帮助清点零钞现金,他们的默默付出只为确保厅堂各项服务不断档;普惠金融事业部客户经理继续奋战在服务客户第一线,认真询问客户业务办理需求,耐心为客户答疑解惑,他们想客户之所想,办客户之所需,用“假期我在岗”实际行动践行以“客户为中心”的服务理念。
汇聚“基层党支部八方才智”,展现战斗堡垒作用。该行老顶山党支部充分发挥地域优势,扎实开展“银企共建”行动,将党的政治优势、组织优势转化为金融服务效能,该党支部深入各村党群服务中心设立金融工作站,形成村级党组织和基层网点党支部“双基”联动,在完善信用村建设的基础上,一体推进金融政策宣传推广、老弱群体重点保障和产业发展资金高效供给等各项工作,让基层党建聚人心,让金融服务暖人心。
践行“问需于客户问计于员工”,头雁引领效果显著。漳泽农商银行党委领导班子积极贯彻落实上级党委工作部署,秉承红色革命传统,在山西农信改革发展新征程上,坚持一线调研,国庆期间,班子成员深入辖区支行、重点商户企业,全面了解小微实体经营状况,掌握市场动向;回访各类商户资金使用情况,优化金融供给;现场督导营销活动组织开展,提高服务质效。(李哲)
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